Veri sorumlusu
Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Mersin Yenişehir Sağlık Kabini tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.
- Ticari unvan: [Yayın öncesi doldurulacak: Veri sorumlusunun ticari unvanı]
- MERSİS / vergi kimlik numarası: [Yayın öncesi doldurulacak]
- Adres: [Yayın öncesi doldurulacak: Veri sorumlusunun tebligat adresi]
- Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
- Başvurular için e-posta adresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
İşlenen kişisel veriler
Web sitesi iletişim formu, üyelik veya ödeme sistemi içermediği için site üzerinden doğrudan kişisel veri girişi yapılmaz. İşlenen veriler, aşağıdaki tabloda belirtilen kategorilerle sınırlıdır.
| Veri kategorisi | Örnek | Hangi durumda |
|---|---|---|
| Kimlik | Ad, soyad | Telefon veya WhatsApp görüşmesinde kendiniz paylaşırsanız |
| İletişim | Telefon numarası, WhatsApp profil adı | Bizi aradığınızda veya WhatsApp'tan yazdığınızda |
| Talep bilgisi | Bilgi almak istediğiniz hizmet, mesaj içeriği, uygun görüşme zamanı | İletişim sırasında |
| İşlem güvenliği | IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgisi, erişim zamanı | Siteyi ziyaret ettiğinizde (barındırma altyapısının sunucu kayıtları) |
| Pazarlama / ölçüm | Çerez kimlikleri, site kullanım istatistikleri | Yalnızca ölçüm araçları etkinleştirilir ve açık rıza verirseniz |
Sağlık verileri (özel nitelikli kişisel veriler)
Sağlık verileri, KVKK'nın 6. maddesinde özel nitelikli kişisel veri olarak tanımlanmıştır. Web sitesi üzerinden sağlık verisi toplanmaz. Ancak telefon veya WhatsApp görüşmesinde, bilgi almak istediğiniz hizmetle ilgili bazı sağlık bilgilerini kendiniz paylaşabilirsiniz.
Bu bilgiler; KVKK'nın 6. maddesinde 7499 sayılı Kanun ile 2024 yılında yapılan değişiklikler sonrasında öngörülen şartlar çerçevesinde, örneğin açık rızanızın bulunması veya sır saklama yükümlülüğü altındaki kişilerce tıbbi teşhis, tedavi ve bakım hizmetlerinin yürütülmesi amacıyla gerekli olması hâllerinde işlenir.
Sağlık hizmetinin sunulması sırasında işlenen veriler için hizmet aşamasında ayrıca aydınlatma yapılır. [Yayın öncesi doldurulacak: Hizmet sürecine ilişkin ayrı aydınlatma metni ve gerekiyorsa açık rıza metni]
Kişisel verilerin işlenme amaçları
- Bilgi taleplerinin alınması, değerlendirilmesi ve yanıtlanması.
- Talep edilen hizmetin hangi koşullarda planlanabileceğinin değerlendirilmesi ve bu konuda iletişim kurulması.
- Web sitesinin güvenliğinin sağlanması, teknik sorunların tespit edilmesi ve giderilmesi.
- Mevzuattan kaynaklanan yükümlülüklerin yerine getirilmesi ve yetkili kurum ve kuruluşlara bilgi verilmesi.
- Yalnızca açık rıza verilmesi hâlinde, site kullanımının istatistiksel olarak ölçülmesi ve reklam dönüşümlerinin takibi.
Toplama yöntemi ve hukuki sebepler
Kişisel verileriniz; telefon görüşmeleri ve WhatsApp yazışmaları yoluyla sözlü veya yazılı olarak, sitenin ziyaret edilmesi sırasında ise barındırma altyapısının sunucu kayıtları aracılığıyla otomatik yollarla toplanır.
- Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (KVKK md. 5/2-c): Hizmet talebinizin değerlendirilmesi ve planlanması.
- Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-ç): Mevzuattan kaynaklanan kayıt ve bildirim yükümlülükleri.
- İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla veri sorumlusunun meşru menfaati için zorunlu olması (KVKK md. 5/2-f): Sitenin güvenliğinin sağlanması.
- Açık rıza (KVKK md. 5/1): Analitik ve reklam çerezlerinin kullanılması.
- Sağlık verileri için KVKK'nın 6. maddesinde sayılan şartlar.
Kişisel verilerin aktarılması
Kişisel verileriniz, yukarıdaki amaçlarla sınırlı olarak ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun şekilde aşağıdaki alıcı gruplarına aktarılabilir:
- Kanunen yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile yargı mercileri (talep edilmesi ve hukuki yükümlülük bulunması hâlinde).
- Sitenin barındırıldığı altyapı hizmeti sağlayıcısı. [Yayın öncesi doldurulacak: Sağlayıcının adı ve sunucu konumu]
- WhatsApp üzerinden iletişim kurmanız hâlinde, bu hizmeti sunan Meta Platforms grubu (WhatsApp'ın kendi koşulları çerçevesinde).
- Ölçüm araçları etkinleştirilir ve açık rıza verirseniz, bu araçları sunan Google.
WhatsApp ve Google gibi hizmet sağlayıcıların sunucuları yurt dışında bulunabilir. Yurt dışına aktarım; KVKK'nın 7499 sayılı Kanun ile değiştirilen 9. maddesinde öngörülen yeterlilik kararı, uygun güvenceler (örneğin standart sözleşme) veya arızi aktarım hâllerinden birine dayanılarak gerçekleştirilir. [Yayın öncesi doldurulacak: Her hizmet sağlayıcı için dayanılan yurt dışı aktarım mekanizması]
Saklama ve imha
Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır. Bu sürelerin sona ermesiyle birlikte veriler, Kişisel Verilerin Silinmesi, Yok Edilmesi veya Anonim Hale Getirilmesi Hakkında Yönetmelik'e uygun olarak silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.
[Yayın öncesi doldurulacak: Veri kategorilerine göre saklama süreleri]
İlgili kişi olarak haklarınız
KVKK'nın 11. maddesi uyarınca veri sorumlusuna başvurarak:
- Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
- İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
- İşlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
- Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
- Eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde düzeltilmesini isteme,
- KVKK'nın 7. maddesinde öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
- Düzeltme, silme veya yok etme işlemlerinin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
- İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
- Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.
Başvuru yöntemi
Haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak yazılı şekilde veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza, mobil imza ya da daha önce tarafımıza bildirdiğiniz ve sistemimizde kayıtlı bulunan e-posta adresiniz aracılığıyla iletebilirsiniz.
- Yazılı başvuru adresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
- KEP adresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
- E-posta adresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
Başvurular, talebin niteliğine göre en geç otuz gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde, Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarifedeki ücret alınabilir.
Başvurunuzun reddedilmesi, verilen cevabı yetersiz bulmanız veya süresi içinde cevap verilmemesi hâllerinde, KVKK'nın 14. maddesi uyarınca Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilirsiniz.
Metindeki güncellemeler
Bu aydınlatma metni; veri işleme faaliyetlerimiz, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya mevzuat değiştiğinde güncellenir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır. Çerezlere ilişkin ayrıntılar için Çerez Politikası, genel gizlilik ilkeleri için Gizlilik Politikası sayfalarını inceleyebilirsiniz.