İçeriğe geç

Yasal bilgiler

Gizlilik Politikası

Bu Gizlilik Politikası, Mersin Yenişehir Sağlık Kabini web sitesini ziyaret ettiğinizde ve bizimle telefon veya WhatsApp üzerinden iletişime geçtiğinizde hangi bilgilerin, hangi amaçlarla ve nasıl ele alındığını sade bir dille açıklar.

Son güncelleme:

Politikanın kapsamı

Bu web sitesi, Mersin Yenişehir Sağlık Kabini'nin hizmetleri hakkında genel bilgi sunan statik bir bilgilendirme sitesidir. Sitede iletişim formu, üyelik, çevrim içi randevu veya ödeme sistemi bulunmaz.

Politika; sitenin ziyaret edilmesi sırasında oluşan teknik kayıtları ve sitedeki telefon veya WhatsApp bağlantıları aracılığıyla, sizin başlattığınız iletişimi kapsar. Kişisel verilerin işlenmesine ilişkin yasal bilgilendirme KVKK Aydınlatma Metni sayfasında ayrıca yer alır.

Sağlık hizmetinin sunulması sürecinde (örneğin uygulama sırasında) işlenen bilgiler bu politikanın değil, hizmet sırasında ayrıca yapılacak bilgilendirmenin konusudur.

Hangi bilgiler işlenir?

  • Siteyi ziyaret ettiğinizde

    Sitenin barındırıldığı altyapı; güvenlik ve hizmet sürekliliği için IP adresi, tarayıcı ve cihaz türü, ziyaret zamanı ve görüntülenen sayfa gibi teknik sunucu kayıtları oluşturabilir.

  • Telefonla aradığınızda

    Telefon numaranız ve görüşme sırasında kendi isteğinizle paylaştığınız bilgiler (adınız, bilgi almak istediğiniz hizmet gibi).

  • WhatsApp ile yazdığınızda

    Telefon numaranız, WhatsApp profil adınız ve gönderdiğiniz mesajların içeriği.

Site, ziyaretçilerden doğrudan bilgi talep eden bir form içermez. Telefon ve WhatsApp bağlantıları yalnızca siz tıkladığınızda ilgili uygulamayı açar; iletişimi başlatıp başlatmamak sizin kararınızdır.

Sağlık bilgileri hakkında

Web sitesi üzerinden sağlık bilgisi toplanmaz. Bununla birlikte telefon veya WhatsApp görüşmesinde, bilgi almak istediğiniz hizmetle ilgili bazı sağlık bilgilerini kendiniz paylaşabilirsiniz.

Sağlık verileri 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında özel nitelikli kişisel veridir ve yalnızca Kanun'da öngörülen şartlar çerçevesinde işlenebilir.

Bilgiler hangi amaçlarla kullanılır?

  • Bilgi taleplerinizi yanıtlamak ve size geri dönüş yapmak.
  • Talep ettiğiniz hizmetin hangi koşullarda planlanabileceğini değerlendirmek.
  • Sitenin güvenli ve kesintisiz çalışmasını sağlamak, kötüye kullanımı tespit etmek.
  • Yasal yükümlülükleri yerine getirmek ve yetkili makamların talebi hâlinde bilgi sunmak.

Bilgileriniz satılmaz, kiralanmaz ve sizin rızanız olmadan pazarlama amacıyla kullanılmaz.

Üçüncü taraf hizmetler ve dış bağlantılar

Sitenin çalışması ve iletişimin sağlanması için bazı üçüncü taraf hizmetlerden yararlanılır. Bu hizmetlerin kendi gizlilik politikaları ve kullanım koşulları geçerlidir.

  • Barındırma (hosting) hizmeti: Sitenin yayınlandığı altyapı sağlayıcısı teknik sunucu kayıtlarını işleyebilir. [Yayın öncesi doldurulacak: Barındırma sağlayıcısının adı ve sunucu konumu]
  • WhatsApp: WhatsApp, Meta Platforms'a ait bir üçüncü taraf mesajlaşma hizmetidir. WhatsApp üzerinden yaptığınız yazışmalar, WhatsApp'ın kendi gizlilik politikası ve koşullarına tabidir.
  • Telefon: Arama bağlantıları cihazınızın arama uygulamasını açar; görüşme, telefon operatörünüzün koşullarına göre gerçekleşir.

Sitede yer alan dış kaynak bağlantıları (örneğin resmî sağlık kuruluşlarının sayfaları) yeni bir sitede açılır. Bu sitelerin içeriğinden ve gizlilik uygulamalarından ilgili site sahipleri sorumludur.

Çerezler ve ölçüm araçları

Site şu anda analitik veya reklam amaçlı çerez kullanmamaktadır. İleride Google Analytics 4, Google Tag Manager veya Google Ads dönüşüm ölçümü gibi araçlar etkinleştirilirse bu araçlar yalnızca çerez tercihleri panelinden açık rıza vermeniz hâlinde yüklenir.

Ayrıntılı bilgi için Çerez Politikası sayfasını inceleyebilirsiniz.

Saklama süresi ve güvenlik

Bilgiler, işlenme amacının gerektirdiği süre ve ilgili mevzuatta öngörülen saklama süreleri boyunca tutulur; bu süreler sona erdiğinde silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

  • Teknik sunucu kayıtlarının saklama süresi: [Yayın öncesi doldurulacak]
  • Telefon ve WhatsApp yazışmalarının saklama süresi: [Yayın öncesi doldurulacak]

Site HTTPS üzerinden yayınlanacak şekilde yapılandırılır ve bilgilerinize yetkisiz erişimi önlemek için makul teknik ve idari tedbirler alınır. Bununla birlikte internet üzerinden yapılan hiçbir iletimin tamamen risksiz olduğu garanti edilemez.

Haklarınız

6698 sayılı Kanun'un 11. maddesi kapsamında; kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, düzeltilmesini veya silinmesini isteme gibi haklara sahipsiniz. Haklarınızın tam listesi ve başvuru yöntemi KVKK Aydınlatma Metni sayfasında yer alır.

Politikadaki değişiklikler ve iletişim

Bu politika; sitedeki özellikler, kullanılan hizmet sağlayıcılar veya ilgili mevzuat değiştiğinde güncellenebilir. Güncel metin her zaman bu sayfada yayımlanır ve sayfanın başındaki güncelleme tarihi değiştirilir.

Gizlilikle ilgili sorularınız için: [Yayın öncesi doldurulacak: Gizlilik talepleri için iletişim adresi]